MAKEDONSKI

Юридические документы
для сайтов и приложений

Прокрутить к сайту
Маколдин Даниил

MAKEDONSKI законодательство РФ

Юридические документы для сайтов и приложений

Проверяются функции сайта или мобильного приложения, действующие документы и возможные расхождения с требованиями российского законодательства. Затем документация готовится под фактические процессы: формы, оплату, регистрацию и обработку персональных данных.

Обсудить сайт

Первичное обсуждение и предварительный перечень возможных документов бесплатны. Полным аудитом это не считается.

Направления работы

Проверка и разработка документов для сайтов и приложений

Можно получить независимый план исправлений, заказать документы под свой сайт или приложение либо поддерживать их при изменениях проекта.

I / проверить

Юридический аудит сайта

Проверка функций, документов и интерфейса с планом самостоятельного устранения замечаний.

2 500 ₽ · стандартный аудит

Результат: карта процессов, реестр рисков и приоритеты.

Посмотреть аудит

II / подготовить

Разработка документов

Необходимый аудит входит в работу. Состав документов определяется по реальным функциям сайта.

от 5 000 до 8 000 ₽ · в среднем за комплект

Результат: комплект, карта размещения и одна проверка после внедрения.

Посмотреть разработку

III / обновлять

Сопровождение сайта

Ежемесячная работа с документацией при появлении новых функций и изменении процессов.

Обсуждается при встрече

Результат: согласованный поток задач и история версий.

Посмотреть сопровождение

Как устроена проверка

Одна форма — несколько документов

Даже простая форма заявки может потребовать нескольких документов для сайта. Их состав зависит от того, какие данные собираются, куда передаются и как используются.

Это пример: точный перечень определяется после изучения вашего сайта.

ПРИМЕР / ФОРМА ЗАЯВКИ

Оставить заявку

Имя
Телефон или почта
Пояснение о том, как используются данные
Отправить
  1. I
    Что человек видит до отправки?

    Какие поля он заполняет, какой текст стоит рядом с кнопкой и понятно ли из него, кто получит данные и зачем.

  2. II
    Куда уходят данные после нажатия?

    На почту, в CRM, мессенджер или сервис рассылок; кто к ним имеет доступ и сколько они хранятся.

  3. III
    Совпадают ли слова и дела?

    То, что написано в документах и рядом с формой, должно соответствовать тому, что на самом деле происходит с заявкой.

Порядок работы

Сначала задача, затем объём работы

Первичный разговор помогает выбрать услугу. Подробная проверка начинается после согласования платной работы.

  1. I / первый контакт

    Заявка

    Короткое описание сайта и вопроса.

    На выходе - тема для разговора
  2. II / уточнение

    Разговор

    Уточнение функций и ожидаемого результата.

    На выходе - предварительный контур задачи
  3. III / согласование

    Выбор услуги

    Предварительный перечень и согласование предмета.

    На выходе - понятный объём работы
  4. IV / исполнение

    Работа

    Договор и маршрут выбранной услуги.

    На выходе - результат выбранной услуги

Примеры по типам проектов

Что проверяется в проекте, похожем на ваш

Найдите в таблице проект, похожий на ваш. В строке видно, какие действия пользователей обычно затрагивают документы и где это место на сайте или в приложении. Это ориентир для разговора, а не обязательный перечень: точный состав определяется после изучения проекта.

Ваш проектЧто делают пользователиЧто проверяетсяГде это видно
Ваш проектИнтернет-магазинПродажа своих товаровЧто делают пользователиОформляют заказ и оплачиваютЧто проверяетсяУсловия продажи, доставки и возврата; как обрабатываются данные покупателяГде это видноКарточка товара, корзина, оформление заказа
Ваш проектОнлайн-школаКурсы, вебинары, консультацииЧто делают пользователиЗаписываются на курс и получают доступЧто проверяетсяУсловия обучения, оплаты, возврата и доступа к материаламГде это видноСтраница программы, форма записи, личный кабинет
Ваш проектОнлайн-сервис по подпискеSaaS, CRM, конструкторыЧто делают пользователиРегистрируются, выбирают тариф, работают в кабинетеЧто проверяетсяУсловия использования и подписки; как обрабатываются данные пользователейГде это видноРегистрация, страница тарифов, настройки кабинета
Ваш проектМаркетплейс или агрегаторТовары и услуги других продавцов: площадки, сервисы бронирования и доставкиЧто делают пользователиЗаказывают у продавца или исполнителя через вашу площадкуЧто проверяетсяКто продавец, кто отвечает перед покупателем; отдельные условия для покупателей и для партнёровГде это видноКарточка предложения, оформление заказа, сведения о продавце
Ваш проектМобильное приложениеiOS и AndroidЧто делают пользователиУстанавливают, регистрируются, дают доступ к функциям телефона, покупают подпискуЧто проверяетсяУсловия использования; какие данные приложение получает с устройства и через подключённые сервисы; условия подпискиГде это видноСтраница в магазине приложений, первый запуск, запросы разрешений, экран оплаты

О специалисте

Юридические решения для работающего сайта

Маколдин Даниил работает с документацией интернет-проектов и связью документов с пользовательскими действиями, формами и процессами.

Об опыте и подходе

Подход

Сначала изучаются проект и действия пользователей, у которых есть юридическое значение. Затем готовятся решения, объясняется внедрение и проверяется результат в согласованном объёме.

Вопросы и ответы

Частые вопросы о документах для сайтов и приложений

Ответы описывают порядок работы. Состав документов для конкретного сайта определяется после изучения проекта.

Что входит в бесплатное первичное обсуждение?

Короткое знакомство с проектом, уточнение задачи, первичный просмотр сайта и предварительный перечень возможных документов. Подробные выводы и окончательный состав определяются в платной работе.

Работаете ли с мобильными приложениями?

Да. Подход тот же, что и для сайта: изучаются функции приложения, данные, которые оно получает, подключённые сервисы и экраны, на которых пользователь видит условия и совершает действия.

Нужно ли сначала отдельно покупать аудит перед разработкой документов?

Нет. Необходимый аудит входит в разработку документов, и по его итогам определяется их состав.

Можно заказать только аудит?

Да. Это самостоятельная услуга с реестром рисков и планом самостоятельного устранения замечаний. Разработка новых документов в неё не входит.

Есть ли обязательный для всех сайтов пакет документов?

Состав зависит от функций, аудитории, данных и договорной модели конкретного проекта. Общий перечень может служить лишь ориентиром для обсуждения.

Кто размещает документы и изменяет сайт?

Клиент или его разработчик по карте размещения, которую передают вместе с документами. Правки в коде и текстах сайта может внести и специалист за дополнительную плату, объём и стоимость обсуждаются на виртуальной встрече.

Проверяется ли сайт после размещения документов?

В разработку документов входит одна проверка после внедрения. Выявленные расхождения описываются клиенту; исправить их может его команда или специалист за дополнительную плату.

От чего зависит стоимость?

Стандартный аудит стоит 2 500 ₽. Разработка документов в среднем стоит от 5 000 до 8 000 ₽, для крупных проектов дороже. Стоимость сопровождения обсуждается при встрече. Итоговая сумма зависит от функций и процессов сайта, объёма и состояния существующих материалов, числа нужных документов и согласованного объёма работы.

Какие сроки работы?

Срок зависит от объёма и сложности проекта. Он согласуется и фиксируется до начала платной работы.

Что входит в ежемесячное сопровождение?

Согласованные задачи по документации сайта: обновления, новые документы, проверка новых сценариев и внедрения, ведение версий. Лимиты и сроки ответа закрепляются договором. Споры, обращения субъектов данных и ответы органам не входят.

С проектами из других стран работаете?

Работа ведётся по российскому праву для сайтов, ориентированных на Россию. Если проект связан с другими странами, применимый объём работы уточняется на первичном обсуждении.

Начать с обсуждения сайта

Опишите проект и задачу. Предварительный перечень помогает выбрать направление, а не заменяет подробную проверку.

Обсудить сайт